Guía ‘Valoración de la Dependencia’: Apoyo Integral para Personas Dependientes y sus Familias en Bizkaia y Bilbao

Presentación de la Guía ‘Valoración de la Dependencia’ por la Diputación Foral de Bizkaia y el Ayuntamiento de Bilbao

El día de hoy, Amaia Antxustegi, diputada de Acción Social de la Diputación Foral de Bizkaia, y Juan Ibarretxe, concejal de Acción Social del Ayuntamiento de Bilbao, han dado a conocer la guía titulada «Valoración de la Dependencia». Este documento, resultado de la colaboración entre ambas instituciones, busca ofrecer información clara y accesible a las personas en situación de dependencia y a sus familias, abordando las dudas más comunes que surgen al iniciar este proceso. La guía detalla de manera sencilla qué implica la valoración de la dependencia, cómo y dónde solicitarla, los diferentes grados de dependencia reconocidos y los recursos y prestaciones a los que se puede acceder en función de cada caso.

Antxustegi ha resaltado que «esta guía es el producto de un esfuerzo colaborativo robusto, desarrollado por los equipos profesionales de ambas entidades, y surge de una escucha activa sobre la realidad cotidiana de nuestras comunidades». Ha añadido que el objetivo es «mejorar el apoyo a las personas vulnerables y a sus familias en un momento crucial, como es el inicio del proceso de dependencia». Para lograrlo, se busca simplificar y unificar el recorrido a través de los servicios sociales tanto municipales como forales, fortaleciendo la conexión entre las administraciones. «De este modo, podemos ofrecer una atención más personalizada, anticiparnos a situaciones de riesgo y proporcionar respuestas más claras y cercanas», ha afirmado.

Por su parte, Ibarretxe ha enfatizado que «este compromiso no es solo temporal, sino una estrategia a largo plazo por un sistema de cuidados más justo, humano y eficiente». Ha subrayado la importancia de mejorar la situación de las personas en dependencia, enfocándose en la prevención y el trabajo con las familias y la comunidad, y ha reafirmado la dedicación a colaborar estrechamente con la Diputación Foral de Bizkaia. «Solo a través de la cooperación, la confianza mutua y una visión compartida podemos enfrentar los desafíos presentes y futuros de nuestra sociedad», ha añadido.

Datos sobre la Dependencia en Bizkaia

En el último año, Bizkaia llevó a cabo 23,957 valoraciones de dependencia, con un 55.63% de ellas correspondientes a revisiones y un 43.7% a valoraciones iniciales. A finales de diciembre de 2025, había registradas 66,538 personas con una valoración activa de dependencia: 19,504 (29.31%) con Grado I (Dependencia Moderada), 12,555 (18.87%) con Grado II (Dependencia Severa) y 10,044 (15.19%) con Grado III (Gran Dependencia).

En Bilbao, cada año alrededor de 5,000 personas solicitan por primera vez la valoración de la dependencia. En 2025, se realizaron 23,198 valoraciones, y al cierre del año, 13,572 personas contaban con algún grado de dependencia reconocido, lo que equivale al 3.87% de la población de la ciudad.

Proceso de Valoración y Grados de Dependencia

La valoración de la dependencia es un servicio que determina los apoyos que una persona necesita para llevar a cabo las actividades básicas de la vida diaria, como alimentarse, moverse o asearse. Este procedimiento puede ser solicitado a cualquier edad, siempre que haya una necesidad de apoyo debido a la pérdida de autonomía física, mental, intelectual o sensorial, así como por enfermedad o discapacidad. Las solicitudes iniciales deben tramitarse a través de los Servicios Sociales de Base, que las canalizan hacia la Diputación Foral de Bizkaia.

La valoración se realiza en el domicilio del solicitante por un equipo profesional compuesto por médicos, psicólogos y trabajadores sociales. En el caso de menores de tres años, la solicitud debe presentarse en las oficinas municipales de Acción Social de Bilbao.

El resultado del proceso permite determinar el grado de dependencia (sin grado, moderada, severa o gran dependencia) y establece un Programa Individual de Atención que detalla los recursos y prestaciones disponibles para cada persona.

La guía aborda las preguntas más frecuentes que surgen al comenzar este recorrido: qué es la dependencia, cómo y dónde solicitar la valoración, cómo se realiza y revisa, y qué implica el Programa Individual de Atención.

Servicios y Recursos Disponibles

El documento también incluye información sobre los programas y servicios del Ayuntamiento de Bilbao relacionados con la atención a la dependencia, tales como el Servicio de Ayuda a Domicilio, el acompañamiento a personas cuidadoras, la atención diurna, los alojamientos alternativos para mayores y el centro de promoción de la autonomía Aukeragune.

Asimismo, se detallan las prestaciones y servicios ofrecidos por la Diputación Foral de Bizkaia, que abarcan apoyo económico para cuidados en el entorno familiar, asistencia personal, residencias permanentes y temporales, y servicios de atención diurna, entre otros.

La publicación proporciona también números de contacto de los principales recursos municipales y forales, además de códigos QR que facilitan el acceso a la información a través de dispositivos móviles y plataformas digitales.