EuskoData impulsa una IA aplicada a la gestión diaria: ERP, documentos, ciberseguridad y personas, conectados en un mismo ecosistema

Muchas empresas ya no se preguntan si deben incorporar la inteligencia artificial, sino cómo hacerlo para que aporte resultados reales. Esa es precisamente la pregunta que guía el trabajo de EuskoData, consultora tecnológica de Gipuzkoa con más de 40 años de trayectoria y más de 2.000 organizaciones atendidas.

Una consultora tecnológica orientada a la aplicación práctica de la IA

EuskoData centra una parte creciente de su actividad en trasladar las capacidades de la inteligencia artificial a los procesos cotidianos de las empresas. La compañía combina software empresarial, consultoría, infraestructura tecnológica y soporte especializado bajo un modelo de proveedor único.

La inteligencia artificial constituye el eje de esta evolución, no como una herramienta aislada, sino como una capacidad integrada en los sistemas de gestión, los flujos documentales, la protección digital y el análisis de datos. El planteamiento de EuskoData parte de una cuestión operativa: identificar qué procesos pueden automatizarse, qué información puede aprovecharse mejor y cómo conectar las distintas aplicaciones de una organización para facilitar el trabajo diario y la toma de decisiones.

Este enfoque abarca desde la implantación de soluciones ya disponibles en fabricantes tecnológicos hasta el desarrollo de aplicaciones adaptadas a necesidades concretas. La finalidad es que la IA contribuya a reducir tareas manuales, mejorar la accesibilidad a la información y aportar mayor control sobre operaciones que, en muchos casos, siguen dependiendo de datos dispersos o procedimientos repetitivos.

ERP con datos conectados y consultas en lenguaje natural

Entre las áreas estratégicas de EuskoData se sitúan las soluciones ERP, diseñadas para centralizar en un mismo entorno funciones como finanzas, compras, ventas, almacén, producción y otros ámbitos clave de la gestión empresarial. La integración de inteligencia artificial permite extender las posibilidades de estos sistemas mediante el análisis de datos, la automatización de tareas y la generación de información útil para los responsables de cada área.

La compañía trabaja con capacidades de IA incorporadas por fabricantes de software de gestión, entre ellos AHORA ERP, que dispone de agentes de inteligencia artificial aplicados a diferentes ámbitos de la actividad empresarial. Sobre esa base, EuskoData también plantea desarrollos que permiten consultar la información del ERP en lenguaje natural y en tiempo real, facilitando el acceso a indicadores y datos operativos sin depender exclusivamente de búsquedas manuales o informes preconfigurados.

La IA puede intervenir asimismo en la integración de información procedente de fuentes externas, el análisis de grandes volúmenes de datos, la clasificación de incidencias o la elaboración de informes y resúmenes. Este tipo de automatización busca que los equipos puedan concentrarse en el análisis y en la gestión de las decisiones, mientras los sistemas se ocupan de operaciones recurrentes de recopilación, ordenación y procesamiento de información.

Gestión documental para transformar datos en procesos

La digitalización documental es otro de los ámbitos prioritarios para EuskoData. La empresa aborda la transformación de documentos y flujos internos en procesos digitales, seguros y accesibles, con herramientas orientadas a organizar, localizar, validar y gestionar información de forma estructurada.

En este apartado, las funcionalidades de inteligencia artificial permiten avanzar desde el simple archivo electrónico hacia una gestión documental capaz de comprender el contenido, extraer datos y activar circuitos de trabajo. Entre las aplicaciones previstas se encuentran el análisis automático de documentos, la extracción de información relevante y la automatización de tareas vinculadas a la validación de la información.

La compañía cuenta con un técnico experto en DocuWare, plataforma de gestión documental que incorpora Aura para la consulta de información almacenada. Esta clase de tecnología permite plantear un acceso más directo a la información documental de la empresa.

La conexión entre gestión documental, ERP y otras aplicaciones corporativas es uno de los elementos relevantes de este modelo. Cuando los documentos y los datos administrativos forman parte de procesos conectados, las empresas pueden reducir duplicidades, ganar trazabilidad y disponer de una visión más completa de su actividad.

Ciberseguridad con monitorización y capacidades avanzadas

La incorporación de inteligencia artificial también alcanza a la ciberseguridad, un área en la que EuskoData presta servicios de auditoría, análisis de vulnerabilidades, protección perimetral, seguridad de equipos y monitorización. Su propuesta se dirige a empresas de cualquier tamaño, también a las que no cuentan con un departamento IT propio.

Los servicios contemplan distintos niveles de protección, desde sistemas con firewall de nueva generación y protección de endpoints hasta entornos de monitorización continua. En el plan de mayor alcance se incluyen análisis de tráfico avanzados mediante IA, servicios de detección y respuesta gestionada, sistemas SIEM y mecanismos de respuesta automatizada las 24 horas.

El uso de estas capacidades está orientado a reforzar la detección, acelerar la respuesta ante posibles incidentes y minimizar su impacto. A ello se suman prácticas como el pentesting periódico, las simulaciones de phishing y la formación de los equipos, con el objetivo de reducir la exposición al riesgo tanto desde la infraestructura como desde el factor humano.

EuskoData dispone de certificación ISO 27001 y aborda el cumplimiento de marcos como el RGPD y el Esquema Nacional de Seguridad en los servicios que lo requieren. Su planteamiento contempla entornos cloud, híbridos o locales, en función de la estructura tecnológica y las necesidades de cada organización.

IA integrada en personas, nóminas y movilidad

Más allá del ERP, la documentación y la protección digital, EuskoData extiende la inteligencia artificial a otras soluciones empresariales. En gestión de personas, las herramientas implantadas permiten automatizar procesos de selección, evaluaciones, comunicaciones y control de información laboral. La propuesta integra funciones para gestionar tiempo, talento, gastos, accesos, proyectos, formación y nómina, con cuadros de mando para analizar ausencias, costes, desempeño o uso del tiempo.

En este ámbito, trabaja con soluciones como a3innuva de Wolters Kluwer, que incorpora Expert AI, y con Factorial para procesos de recursos humanos. La conexión con la nómina permite reducir duplicidades en la gestión de contratos, incidencias, vacaciones, retribuciones y documentación laboral, manteniendo la información actualizada conforme a la legislación aplicable.

El control horario y de accesos completa esta oferta con sistemas de fichaje desde móvil, navegador o terminal físico, registros de entradas, salidas, pausas y horas trabajadas, además de informes automatizados. Estas soluciones pueden integrarse con nómina, recursos humanos y portal del empleado, e incorporar controles de acceso mediante tarjetas, códigos QR o sistemas biométricos, de acuerdo con los requisitos de cada instalación.

También en movilidad y teletrabajo, EuskoData diseña entornos para el acceso remoto seguro a aplicaciones y datos. La configuración puede incluir infraestructura cloud, entornos híbridos, VPN, autenticación de doble factor, cifrado y control de permisos, de modo que los equipos distribuidos mantengan la conexión con los sistemas corporativos sin renunciar a las medidas de seguridad necesarias.

Un único interlocutor, de principio a fin

Con equipos especializados en las áreas laboral, comercial, financiera, sistemas, software, ciberseguridad y procesos, EuskoData acompaña cada proyecto desde el análisis inicial hasta la formación, el soporte y la evolución. Además, asesora sobre ayudas y subvenciones para la implantación y acompaña su tramitación.

Su propuesta parte de soluciones personalizadas que pueden adaptarse al tamaño, los procesos y la madurez digital de cada empresa.

En la recta final del año, la compañía lo resume en una idea: la digitalización es la vía para que las empresas saquen más valor de sus datos, conecten mejor sus procesos y trabajen de forma más inteligente.