Volare: el departamento de marketing y comunicación que muchas pymes necesitan (sin tener que contratar uno)
Las pequeñas empresas y autónomos/as saben hacer muy bien su trabajo, pero no tienen tiempo, conocimientos o recursos para comunicar todo lo que hacen. Su web lleva meses sin actualizarse, las redes sociales quedan en un segundo plano y las acciones de marketing se hacen cuando surge un hueco. ¿Te suena?
Precisamente para dar respuesta a esa realidad nació Volare, una agencia de marketing y comunicación en Bilbao creada por Celia Costela y Carmen Miralles.
Aunque el proyecto arrancó en enero de 2025, detrás hay más de 25 años de experiencia en marketing, comunicación, ventas y desarrollo de marca. En poco más de un año han acompañado el lanzamiento y/o crecimiento de más de veinte proyectos, trabajando junto a pymes, comercios, profesionales y emprendedoras de sectores muy diversos.
Para sus fundadoras, el mayor éxito no está únicamente en diseñar una buena estrategia o conseguir más visibilidad para una marca. Lo más satisfactorio es ver cómo las empresas con las que trabajan empiezan a crecer, ganan confianza en su comunicación, llegan a nuevos clientes y consiguen avanzar hacia los objetivos que se habían marcado. Porque las personas que han apostado por un sueño, necesitan un equipo que las acompañe en el camino.
“Nuestra propuesta es convertirnos en ese equipo de marketing y comunicación que muchas empresas necesitan en un momento determinado. Y no siempre porque no puedan contratar un departamento propio. Muchas veces el verdadero reto es saber qué hacer, por dónde empezar o qué acciones van a aportar realmente valor al negocio. La experiencia nos permite tener una visión global, ayudar a priorizar y acompañar a cada empresa para que invierta su tiempo y su presupuesto en aquello que realmente le va a ayudar a crecer. Porque hacer marketing no consiste en hacer más cosas, sino en hacer las que tienen sentido para cada proyecto”.
Mucho más que una agencia
En Volare no trabajan con fórmulas estándar, cada emprendedora o empresa tiene un momento diferente, unos objetivos distintos y un presupuesto propio. Por eso, antes de proponer acciones, escuchan, analizan y entienden qué necesita realmente cada negocio.
«No somos un proveedor más. Nos implicamos como si fuéramos parte del equipo.»
Ese acompañamiento permite que muchos negocios puedan contar con una dirección estratégica sin asumir el coste de contratar un departamento interno de marketing.
Marketing pensado para empresas reales
Muchas veces una empresa no necesita publicar más en redes sociales.
Necesita saber por qué no llegan clientes.
O por qué su página web no convierte.
O cómo diferenciarse de la competencia.
O qué hacer primero para empezar a crecer.
Volare trabaja precisamente desde esa visión estratégica, ayudando a ordenar la comunicación para que todas las acciones tengan sentido y respondan a un objetivo concreto.
Un apoyo para quienes no saben por dónde empezar
La agencia acompaña tanto a negocios que están dando sus primeros pasos como a empresas consolidadas que sienten que han dejado de comunicar todo su potencial.
- Estrategia de marketing y comunicación.
- Branding e identidad de marca.
- Diseño y desarrollo web.
- Gestión de redes sociales.
- SEO y posicionamiento.
- Campañas de publicidad online.
- Comunicación corporativa.
- Creación de contenidos.
- Email marketing.
- Producción audiovisual.
- Formación y consultoría.
Pero, sobre todo, ayudan a priorizar.
Porque muchas veces el problema no es hacer más cosas, sino saber cuáles tienen sentido para cada negocio.
Una auditoría para descubrir oportunidades
Uno de los servicios más demandados de Volare es su auditoría de marketing y comunicación.
Analizan la página web, las redes sociales, el posicionamiento, la imagen de marca y la comunicación de la empresa para detectar oportunidades de mejora y definir una hoja de ruta clara.
Muchas veces, pequeños cambios bien planteados pueden generar una gran diferencia en la visibilidad de un negocio.
Comunicación con los pies en la tierra
En Volare creen que el marketing no consiste en seguir tendencias ni publicar por publicar.
Consiste en ayudar a que una empresa sea más visible, transmita mejor quién es y consiga atraer a los clientes adecuados.
Por eso trabajan desde la cercanía, el compromiso y una idea muy clara: cada empresa tiene una historia que merece ser contada de la forma adecuada.
Porque cuando una pyme cuenta con una estrategia y alguien que la acompaña en el camino, comunicar deja de ser una obligación para convertirse en una oportunidad de crecimiento.
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