El Ayuntamiento de Bilbao llama a la corresponsabilidad ciudadana para mejorar la gestión de residuos y prevenir el abandono de enseres en la vía pública
- La campaña ‘Cuidemos Bilbao’ se centra en los muebles y enseres que son abandonados junto a los contenedores, una práctica prohibida que afecta negativamente la imagen de la ciudad y complica las labores de limpieza.
- Contará con dos mensajes diferenciados: uno para recordar el servicio municipal gratuito de recogida de enseres; y otro, para concienciar sobre la adecuada gestión de los electrodomésticos, que deben ser depositados en los puntos limpios Bilbogarbi.
- El Consistorio recuerda que existe un servicio gratuito de recogida de enseres a domicilio, disponible mediante cita previa en el teléfono 900 456 888. Además, como novedad, se abre ahora la posibilidad de concertar esa cita previa a través de la aplicación Mejora Bilbao – Bilbao Hobetuz.

Iniciativa de Sensibilización
El Ayuntamiento de Bilbao ha lanzado la campaña de sensibilización ‘Cuidemos Bilbao’, que continúa la iniciativa del año pasado ‘Cuidar Bilbao es orgánico’. Esta nueva propuesta tiene como objetivo recordar a la ciudadanía la importancia de utilizar correctamente los contenedores y mantener una adecuada separación de los residuos, avanzando hacia una ciudad más limpia, sostenible y comprometida con el cuidado del espacio público.
La campaña se enfocará especialmente en un problema recurrente en varios puntos de la Villa: el abandono de muebles y otros enseres en la vía pública, junto a los contenedores. Esta práctica genera molestias a los vecinos, dificulta las tareas de limpieza y recogida de residuos, y provoca un notable impacto visual en el entorno urbano.
Servicio de Recogida Gratuito
Por ello, el Consistorio desea recordar que los muebles, colchones y otros objetos voluminosos no deben ser abandonados en la calle ni junto a los contenedores. Para su retirada existe un servicio municipal específico y gratuito que permite concertar una cita previa llamando al teléfono 900 456 888, asegurando así una gestión adecuada de estos residuos.
La campaña se hará visible en la calle mediante la colocación de pegatinas informativas en los enseres abandonados, antes de su retirada. Bajo el lema ‘Cuidemos Bilbao’, estos elementos recordarán a los vecinos la necesidad de utilizar correctamente los servicios municipales de recogida de residuos y contribuir, con pequeños gestos cotidianos, al mantenimiento de una ciudad limpia y agradable para todos.
Novedades en la Recogida de Enseres
A partir del 15 de septiembre, se implementará una nueva operativa para la recogida de enseres y voluminosos en Bilbao, con el objetivo de ofrecer un servicio más eficiente, mejorar los tiempos de respuesta y optimizar los recursos disponibles.
La principal novedad del nuevo modelo consiste en priorizar las recogidas solicitadas por la ciudadanía a través de los canales habilitados, favoreciendo una atención más rápida y ordenada de las peticiones y reforzando el compromiso con quienes utilizan correctamente el servicio.
Las citas se concertarán en menos de siete días desde la solicitud, y se pueden solicitar a través de la aplicación Mejora Bilbao – Bilbao Hobetuz, en cualquier momento, seleccionando la opción de Cita previa.
El servicio confirmará la cita vía correo electrónico, a la dirección indicada por la persona solicitante. Se recomienda incluir también el número de teléfono de contacto para facilitar la comunicación.
En días laborables, de 8:00 a 21:00 horas, se puede solicitar cita en el teléfono del servicio municipal de limpieza: 900 456 888, y la cita se confirmará en la misma llamada.
Para racionalizar el servicio se establece un calendario semanal, de manera que cada barrio tenga un día de referencia para la recogida de muebles y enseres voluminosos:
- Distrito 1, Deusto: Lunes.
- Distrito 2, Uribarri: Lunes.
- Distrito 3, Otxarkoaga-Txurdinaga: Martes.
- Distrito 4, Begoña: Martes.
- Distrito 5, Ibaiondo: Miércoles.
- Distrito 6, Abando: Viernes.
- Distrito 7, Errekalde: Viernes para los barrios de Iralabarri, Ametzola y Larraskitu; y jueves para Uretamendi, Iturrrigorri-Peñascal y Errekaldeberri.
- Distrito 8, Basurtu-Zorrotza: Jueves.
La campaña también incluirá una segunda línea de sensibilización centrada en los aparatos eléctricos y electrónicos. A través de una pegatina específica, el Ayuntamiento recordará que los electrodomésticos en desuso tampoco deben abandonarse en la vía pública ni depositarse junto a los contenedores.
Este tipo de residuos requiere una gestión diferenciada y debe ser depositado en el punto limpio municipal -Bilbogarbi- de Elorrieta, para su correcto tratamiento y reciclaje.
Los pequeños electrodomésticos, por su parte, pueden ser depositados en cualquiera de los 139 contenedores blancos disponibles, así como en las 88 ubicaciones diferentes donde los cuatro Bilbogarbis móviles se colocan a lo largo de la semana.
Con esta iniciativa, el Ayuntamiento de Bilbao apela a la corresponsabilidad ciudadana para preservar el espacio público y mejorar la convivencia, recordando que
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